Datenschutzerklärung für Cengiz Özdemir, C75 Lasergravur

Stand dieser Datenschutzerklärung:

1. Allgemeine Hinweise und Zweck der Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Lasergravurunternehmen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden (nachfolgend „Nutzer“) ausschließlich zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen im Bereich Lasergravur. Dies umfasst sowohl B2B-Kunden (Unternehmen und deren Ansprechpartner) als auch B2C-Kunden (Privatpersonen).

2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

(Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO) Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Cengiz Özdemir C75Lasergravur
Edisonstrasse 6
33689 Bielefeld
C75Lasergravur@gmail.com
017630451786

3. Arten der verarbeiteten Daten (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

* Identifikationsdaten: Name, Vorname, Titel, Firmenname (bei B2B), Lieferadresse, Rechnungsadresse.

* Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

* Auftragsdaten: Informationen zu den von Ihnen beauftragten Gravuren (z.B. Texte, Motive, Materialien, Spezifikationen), Bestellhistorie.

* Zahlungsdaten: Bankverbindung oder andere Zahlungsinformationen (werden in der Regel nur zur Abwicklung des Zahlungsvorgangs an Zahlungsdienstleister weitergegeben und von uns nicht dauerhaft gespeichert, siehe Punkt 6).

* Kommunikationsdaten: Inhalt der Korrespondenz (E-Mails, Telefonate) im Rahmen der Auftragsabwicklung.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

* Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist,
oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Dies betrifft insbesondere die Abwicklung Ihrer Gravuraufträge.

* Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir gesetzlich zur Speicherung Ihrer Daten verpflichtet sind
(z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen), erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.

* Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
In Einzelfällen kann die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich sein, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person,
die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Dies könnte z.B. die Verteidigung gegen Rechtsansprüche sein.

* Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sollte in Ausnahmefällen eine gesonderte Einwilligung zur Datenverarbeitung erforderlich sein
(z.B. für Newsletter-Versand, der über die Vertragsbeziehung hinausgeht), holen wir diese explizit ein und Sie haben das Recht,
Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

5. Zwecke der Datenverarbeitung (Art. 13 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

* Angebotserstellung und Vertragsanbahnung

* Auftragsabwicklung (Erstellung und Ausführung der Lasergravur)

* Kommunikation im Rahmen des Auftrags

* Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

* Lieferung der fertigen Produkte

* Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

* Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

6. Datenlöschung und Speicherdauer (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO)

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Auftrags und die damit verbundene vertragliche Beziehung erforderlich ist.
Nach vollständiger Abwicklung des Auftrags und Begleichung aller offenen Forderungen werden Ihre Daten,
die nicht mehr für vertragliche oder gesetzliche Pflichten benötigt werden, unverzüglich gelöscht.

Ausnahme:

Daten, die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (z.B. Rechnungen, Geschäftsbriefe),
werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert (derzeit in der Regel 6 oder 10 Jahre). Danach werden diese Daten ebenfalls gelöscht.

7. Weitergabe von Daten an Dritte (Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO).

Daten oder Logos von Bestandskunden oder Unternehmen,
können für spätere wiederkehrende Aufträge auf Wunsch mit Einwilligung in Textform gespeichert werden und zu jederzeit Schriftlich widerrufen werden.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dies kann folgende Kategorien von Empfängern betreffen:

* Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen.

* Versanddienstleister: Für die Lieferung der gravierten Produkte.

* Steuerberater und Wirtschaftsprüfer: Im Rahmen der gesetzlichen Buchführungspflichten.

* Behörden: Bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung (z.B. Finanzamt).

Im Falle der Nutzung von Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), stellen wir durch entsprechende Verträge (Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO) sicher,
dass diese die Datenschutzvorgaben einhalten. Eine Übermittlung an Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nicht statt, es sei denn,
es bestehen entsprechende Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten.
Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

* Notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse):

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugriff auf sichere Bereiche.
Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Die Verwendung dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem funktionsfähigen Online-Auftritt.

* Funktionale Cookies (ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung):

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, z.B. die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen.
Sofern für die Speicherung dieser Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über unser Cookie-Banner ein.

* Analyse- und Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung):

Diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung unserer Website zu analysieren (z.B. Besucherzahlen, besuchte Seiten) oder um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.
Die Verwendung dieser Cookies erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung, die Sie über unser CookieBanner erteilen oder widerrufen können.

ichtiger Hinweis zum Cookie-Management:

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies erteilen oder ablehnen können.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Cookies anpassen. Sie können die Speicherung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

9. Ihre Rechte als betroffene Person (Art. 15 ff. DSGVO)

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu:

* Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO):

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden.

* Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

* Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere Gründe entgegenstehen.

* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
wenn z.B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

* Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben,
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

* Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt,
Widerspruch einzulegen.

* Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO):

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird davon nicht berührt.

* Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO):

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die zuständige Aufsichtsbehörde in NRW/Deutschland ist:

[Name der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz]
[Adresse der Aufsichtsbehörde]
[Website der Aufsichtsbehörde]

10. Datensicherheit (Art. 32 DSGVO)

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige
oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen,
um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.
Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.